Università, ricerca e comunicazione

Volendo tralasciare l'aspetto fondamentale dei fondi ridotti che le università e altri enti pubblici ricevono per effettuare ricerche scientifiche, un altro problema è sicuramente quello della scarsa conoscenza dei metodi di comunicazione scientifica.

Così se all'estero esistono corsi obbligatori in quasi tutte le facoltà per i dottorandi che si apprestano ad esempio a stilare una tesi, in Italia ciò è riservato spesso alle sole facoltà di Scienze della Comunicazione; ciò significa che le tematiche scientifiche-tecniche rischiano di rimanere fuori dalla divulgazione scientifica di alto livello, portando ad esempio a un declassamento nelle graduatorie mondiali delle università italiane poiché ci saranno meno pubblicazioni e di minore qualità, quindi minori citazioni e rimandi, oltre alla scarsa gratificazione del ricercatore che non sa come rendere al meglio in forma scritta il proprio lavoro, con quell'efficacia, velocità ed efficienza comunicativa che si richiederebbe per ogni pubblicazione.

Non si tratta di cercare il pelo nell'uovo nel sistema della ricerca italiano ma bensì di comprendere a fondo i punti critici. Per chi pensa ad esempio che questo non sia un tema rilevante ricordo ad esempio gli innumerevoli errori che ha fatto il “longevo” governo Prodi 2006-2008 nell'ambito della comunicazione politica: la maggioranza era formata da decine di partiti, ognuno dei quali tendeva a distinguersi, cosicché nel melting pot generale se qualcosa di positivo era stato fatto alla gente ciò che arrivava non era un quadro chiaro delle soluzioni attuate ma bensì tante opinioni riguardo al tema di cui trattavano i provvedimenti.

Nella ricerca scientifica universitaria coloro che studiano e ricercano giungono poi a pubblicazioni ristrette (qualitativamente o a livello divulgativo, e se ci giungono) e alla fine succederà che quei risultati così come coloro che li hanno raggiunti non emergeranno mai.
La comunicazione scientifica non può considerarsi secondaria, bisogna valutarla prima, anche nei costi e non pensare che prima bisogna arrivare a un risultato e poi renderlo noto, soprattutto quando nelle università mancano i soldi, se l'obbiettivo è costretto a imprigionarsi all'interno del proprio orto tanto vale non ricercare.
La comunicazione scientifica e la sua divulgazione sono un elemento chiave della meritocrazia, non si può ignorare a lungo qualcuno che prende le luci della ribalta per un risultato raggiunto ed efficacemente comunicato.

Inoltre ogni informazione ben comunicata e diffusa, soprattutto in ambito scientifico, porta a un circolo virtuoso (come quello illustrato nella figura ad inizio articolo) per il quale qualcuno potrà riprendere ciò che è stato pubblicato, utilizzarlo, modificarlo, approfondirlo per approdare a nuove mete ontologiche.

Con le iniziative della finanziaria estiva 2008 di Tremonti andiamo verso i tagli all'università per spingere le stesse università a razionalizzare le spese, forse se l'efficenza e il merito fossero le chiavi del nostro sistema un provvedimento di questo tipo funzionerebbe, ma la realtà media italiana come sappiamo è ben diversa, per cui se non si discute di argomenti quali ricerca, stipendi, borse di studio, collegamento con le imprese, riduzione delle sedi universitarie, comunicazione scientifica, affitti per gli studenti, possiamo in tutta onestà prevedere che quei tagli non porteranno altro che ad un ulteriore impoverimento delle università, che a detta di tutti dovrebbero essere il primo luogo dove si costruisce il futuro di un paese.

Concludo con una segnalazione per studenti, dottorandi, borsisti, ricercatori: un breve e interessante testo del 2008 di M.Flora Mangano dal titolo Manuale di comunicazione della ricerca scientifica che potete leggere anche su Google Books.

Sistema informativo: analisi

Informazione, comunicazione, giornalismo e promozione-marketing: questi sono i pilastri di un sistema informativo. Ognuno di essi ha valore preso singolarmente ma per comprendere e valutare l'insieme è necessario metterli in relazione.
Prima di tutto bisognerebbe aver chiaro di cosa si tratta.

Per informazione possiamo definire qualsiasi dato contestualizzabile che può essere codificato e quindi interpretato nella misura più o meno idonea ed efficace dal ricevente.

La comunicazione è ciò che sta intorno all'informazione, o perlomeno ciò che dovrebbe stare intorno, purtroppo a volte si fa comunicazione anche avere alcuna informazione rilevante (la cosiddetta costruzione sulla “fuffa”), ma sulla rilevanza delle informazioni si aprirebbe un altro capitolo che per ora non voglio affrontare. La comunicazione si lega dunque alla trasmissione del dato attraverso un canale e comprende il linguaggio di codifica e gli strumenti e i mezzi per strutturarla e diffonderla.

A questo punto l'informazione può prendere due strade, a seconda di chi la deve usare e a seconda del risultato che si prefigge colui che si occuperà della gestione dell'informazione e della strutturazione della comunicazione.
Dunque le due strade saranno quelle del giornalismo e quelle più propriamente legate a logiche di mercato, quindi di promozione e marketing.


Nel primo caso l'obbiettivo è quello di formare intorno a un certo argomento: definizione disincantata che intercetta quello che è il potere mai neutrale del giornalista, cioè creare l'informazione e non solo tradurre un dato riconosciuto come reale. Il giornalista cerca di chiarire il contesto dando gli strumenti per l'interpretazione al lettore se non addirittura interpretando direttamente, magari rendendo palese il proprio punto di vista senza però che sia vincolante in partenza ai fini della comprensione dell'informazione. Il giornalista dovrebbe essere completamente slegato dall'informazione, cioè non essere in conflitto con l'editore, il direttore, o avere un qualunque interesse economico e tornaconto personale al di fuori del riconoscimento più o meno formale nel proprio lavoro. Qui si potrebbe aprire una parentesi ampia su quello che è il campo a maggior rischio di infiltrazioni imprenditoriali e conflitti d'interesse, cioè il giornalismo economico.

La seconda strada che ho esposto è quella della promozione, del marketing, si tratta di trasformare il dato in qualcosa dalla quale l'azienda possa trarre giovamento a livello di comunicazione interna ed esterna; significa dunque fare le cosiddette marchette che servono a pubblicizzare l'azienda verso i clienti esterni, marchette non in senso dispregiativo, ma dubitativo, cioè dubitare (sempre e comunque ma tanto più nelle promozioni), perciò non bisogna dimenticare che i canoni di ogni pubblicità devono mettere in primo piano gli aspetti positivi, di forza, di efficienza e di originalità dell'azienda (se non ci sono inventarli) mentre si deve tralasciare o far passare inosservati quelli negativi.



Ho affrontato la comunicazione verso l'esterno dell'azienda ma se c'è un aspetto fondamentale del funzionamento delle aziende questo è individuabile nel sistema informativo interno, quanto più è efficiente e quanto più esso è utile ai fini di ogni piano di sviluppo aziendale. Questo tipo di comunicazione è certamente più vicina alla forma del giornalismo piuttosto che a quella del marketing, anche se differisce per quanto riguarda la parte sull'interpretazione dei dati che spesso in azienda diventa un processo lungo e cruciale, meno immediato, poiché l'obbiettivo primario non è tanto semplificare e chiarire i dati per un esterno ma usarli per sviluppare il futuro dell'azienda stessa.

In generale in ogni sistema informativo, micro o macro che sia, entrano in gioco le competenze, gli strumenti e le tecniche quivi affrontate.

Vendesi quadri del pittore Francesco Guzzi

Chiunque fosse interessato a ricevere informazioni o ad acquistare-commissionare un quadro al pittore Francesco Guzzi, di qualunque dimensione, mi contatti al mio indirizzo email nicoguzzi@gmail.com.

Alcune opere potete visionarle sul sito Flickr.

C'era una volta Eluana Englaro

C'era una volta una principessa
che viveva da più di dieci anni
in un letto di ospedale
Un giorno la sua carrozza uscì di strada
i cavalli impazzirono e il suo dolore
non fu così fatale da abbandonare

Il principe azzurro tardava
come in tutte le storie a lieto fine
Suore, infermiere e pazienti
si alternavano e invecchiavano
Il prete non dava l'estrema unzione
perché troppo estrema la situazione

I fiori non bastavano mai
e quali portare poi alla giovane
che attraversava la crisi dei trenta
avendo sfiorato solo le speranze dei venti
mentre tra i vinti il flauto dolce non suonava
che di traverso alla sua vita soffocata

C'era una volta un letto
che conservava le stigmate fresche
della principessa vestita di bianco
la cercavano, qualcuno lasciava da bere
qualcun altro da mangiare
ma lei non c'era, non sapeva tornare

Papà smise di piangere
Mamma anche di dormire
Finché un giorno arrivò il principe azzurro
Eluana non sospettò mai che
potesse essere l'Angelo della Morte
ma finalmente era pronta per amare

E altrove di amore ce n'era tanto da dare

"L'Infedele" di Gad Lerner ha trattato l'argomento nella puntata del 27 Ottobre 2008.

Prima parte


Seconda parte


Terza parte

Siamo uomini o caporali

Caricheremo come ogni martire perdente e imbecille i fucili con le pallottole della ragione, della libertà, della dignità e soccomberemo di fronte alla forza bruta del nemico autoritario delle certezze, della consuetudine, della paura, della corruzione? No, mai.
Giocheremo a calcio in un campo secco e senza erba sotto il quale sono stati seppelliti i cadaveri dei liberti? Sì.
Faremo party a base di tette, culi ed orgie per dimenticare tutto? Sì.
Saremo uomini? No, mai.

Procacciatore di cadaveri cercasi, zona Lombardia

Procacciatore di cadaveri, avete letto bene; il servizio sanitario lombardo non finisce di stupire. Nonostante gli elogi che arrivano da più parti per la competitività del sistema e le spese calmierate rispetto alle altre regioni, una nuova figura di lavoratore tutt'altro che innocente è nata dentro gli ospedali.
Dopo lo scandalo della clinica privata Santa Rita che operava il più possibile, anche quando non necessario, con una passione per il bisturi quasi feticista, ottenendo i fondi stabiliti per ogni prestazioni dal pubblico, una nuova idea di imprenditoria creativa è stata sfruttata.

Secondo un'inchiesta che ha portato il 16 Ottobre 2008 all'arresto di 41 persone alcuni infermieri di otto ospedali lombardi percepivano compensi per contattare le onoranze funebri appena moriva un paziente: in questo modo si onorava il paziente, mai così tanto interesse intorno a una persona morta, l'infermiere, che poteva eventualmente aprire una partita Iva, e le onoranze funebri che grazie alle informazioni e le ricerche di mercato degli infermieri aumentavano la propria competitività.
E' ipotizzabile che questa pratica si sia già sviluppata anche altrove, in altre regioni, per la sua facilità di attuazione.

Per chi cerca lavoro dunque il mio consiglio è di fare attenzione alle offerte e agli annunci economici, se v'interessa entrare in questo mercato sempreverde (come cantava De André “la morte mai non muore”) le parole chiave sono procacciatori di cadaveri, promoter mortali, investigatore infermiere. Vuoi arrotondare il tuo stipendio con un'attività a basso impegno e ad alta redditività da svolgere direttamente sul tuo luogo di lavoro?
I requisiti essenziali sono la massima riservatezza e a differenza degli altri campi Marketing massimo disinteresse per il cliente, che non deve essere assolutamente seguito, aiutato, anzi "ADDA' SCHIATTA'!!!" ma solo osservato, possibilmente a distanza, non deve sospettare che sarà in buone mani non appena avrà espiato l'ultimo respiro.

Questioni economiche

Se le borse perdono chi ci guadagna?

L'espressione "sono stati bruciati 3 milioni di dollari nei primi dieci minuti di apertura di Wall Street" cosa significa?

Non è reato bruciare i soldi?

Non è che quei soldi non esistono?

Inciso. Il PIL mondiale si attesta intorno ai 41 mila miliardi di dollari (dati del 2004 BRI) e la cifra complessiva degli aggregati finanziari, la cui componente principale è quella delle operazioni in derivati, si stima intorno ai 2 milioni di miliardi di dollari (Adusbef).

E' vero che le banche centrali ci prestano i nostri soldi attraverso quella pratica chiamata signoraggio bancario?

Ma se i soldi sono nostri come fanno a prestarceli?

Esiste un sistema bancario che non si basi sulla speculazione ma incentrato invece sulla produzione, sul prodotto reale e non finanziario?

Eccovi un estratto di una puntata di Report che considera e mostra altre possibilità per il sistema finanziario imperante. Il caso affrontato è quello della JAK, banca svedese che come vedrete adotta una filosofia del tutto diversa rispetto alle banche che conosciamo e con cui abbiamo a che fare quotidianamente.